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淘宝天猫客服

更新时间:2013-12-14 02:29:41 浏览次数:739次
区域: 衡水 > 桃城
信息来源:企业
企业名称:歌德电子商务有限公司
企业地址:歌德电子商务有限公司
职位类别:客服专员
职位名称:天猫客服
招聘人数:36 人
学历要求:中专
每月工资:2500-3000元
职位要求:岗位描述:
1、通过淘宝旺旺、Q Q等聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单;
2、售中跟踪:客户订单生产、发货物流状态跟踪;
3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货,投诉处理等;
4、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
岗位要求:
1、中专以上学历,普通话标准,熟悉计算机互联网操作;
2、要求有淘宝客服工作经验,熟悉淘宝操作流程;
在淘宝集团的支持下,打造的泰州个电子商务产业园。
园区一期项目,办公用房、仓储用房各1万2千平方米,由招引电商、集中仓储、自主经营、电商培训、资金扶持孵化等部分组成,预计11月初开园。
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2013-12-14
注册时间:2013年12月14日
UID:103661
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